Hyrsystem
Thermo King
Vi byggde både den publika hyrsajten och ett skräddarsytt system för teamet bakom kulisserna, från ny förfrågan till återlämnat fordon.
Besök webbplatsen
Utmaningen
Ny hemsida plus intern driftlogik
Målet var inte bara att göra hyrflödet snyggare utåt. Thermo King behövde en lösning som gjorde det enklare för kunder att boka, men också ett arbetsverktyg för personalen som faktiskt hanterar bokningarna varje dag.
Lösningen
Från första förfrågan till återlämnat fordon
- · Ny publikt bokningsbar hemsida med tydligare steg från första val till skickad förfrågan
- · Skräddarsytt adminflöde från ny förfrågan till utlämnat och återlämnat fordon
- · Skadehantering, anteckningar, fakturaunderlag och intern dokumentation samlat i samma verktyg
- · Mindre manuellt dubbelarbete mellan kundkontakt, drift och ekonomi
Resultatet
Två flöden
Bakom kundresan byggde vi ett arbetsverktyg där teamet kan fortsätta i samma flöde utan att hoppa mellan flera system och manuella listor.
Behöver ni också ett bokningssystem för uthyrning?
Den här lösningen är ett exempel på hur vi bygger för företag som hyr ut fordon, maskiner, lokaler eller annan utrustning. Om ni sitter med manuella bokningar idag kan ni läsa mer om själva tjänsten och hur ett typiskt upplägg ser ut.
Läs om uthyrningssystemet